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Multicanalidad de Comunicación

A TRAVES DE LOS SIGUIENTES CANALES:

Call Center, Contamos con un grupo de operadores entrenados y 100% profesionales.

WEB Chat, Administramos chat instalado en la Página WEB de su empresa.

Administracion de comunicación por redes sociales, Se da respuesta a los clientes que responden el contenido de las páginas de los clientes corporativos.

Envíos masivos, Envío de mensajes masivos (SMS y Whatsapp)

Personal de calle, Cobranza, verificaciones, ventas y otros

E-Mail, Administración de comunicación por correos electrónicos corporativos.

Los canales de comunicación han evolucionado y los usuarios han cambiado la forma en como se comunican y como quieren ser contactados.

De acuerdo a estudios recientes más del 80% de los clientes autogestionan la información y el servicio que
quieren recibir y el 75% de los mismos utilizan más de 3 canales de contacto.